Отзывы о компании "ТИККО" - Интернет-магазин
- ДмитроСделка на маркетплейсе Prom.ua
Спасибо все супер!!!!!Еще не раз к Вам обращусь.Всем рекомендую,быстрое и качественное обслуживание .Товар пришёл быстро,в целости и сохранности))))
Покупательмолодцы,все быстро !
яна г.Сделка на маркетплейсе Prom.uaХорошая компания. Хоть и далеко. заказывал два товара, один в этом магазине, а другой из Харькова. пришло в одно и тоже время очень рекомендую
Александр М.Сделка на маркетплейсе Prom.uaДякую за оперативність!Подаруночки отримала вчасно до свят!
Петро Б.палатка просто супер, можно вместе с ребёнком в ней играть
Самойленко О.Сделка на маркетплейсе Prom.uaВсе понравилось, буду заказывать еще, рекомендую!!!!
Людмила К.Магазин "купи-продай":
- абсолютное отсутствие клиентоориентированности;
- возникли проблемы - это ваши проблемы;
- плохая упаковка товара;
- хрупкий товар магазином не маркируется на Новой Почте;
- товар не всегда в наличии, работают под заказ;
Более подробно.
Заказал ламинатор. На сайте указано "в наличии" но пришлось ждать две недели. Смерился, так как это сейчас популярно для небольших компаний, дабы не замораживать деньги в товаре, работать под заказ. Ламинатор приехал ко мне 28.12.18. При получении на Новой Почте вынул ламинатор из коробки и произвел беглый осмотр, повреждений выявлено не было. По приходу домой при доставании ламинатора из коробки услышал посторонний звук внутри. При покачивании ламинатора вправо-влево слышно, что внутри свободно перемещаются то ли гайки, то ли детали. Осмотрев более детально заметил маленькую трещину на корпусе, которую едва видно.
Не снимая с себя ответственности за, возможно, недостаточный осмотр на отделении НП товара. Позвонил в магазин 29.12.18 дабы урегулировать вопрос. Так как, по моему мнению, нельзя паковать пластик в картонную коробку толщиной 0.1мм для отправки в другой город перевозчиком. Посылка не была промаркирована как "хрупкое". Дозвонившись "менеджеру" девушка сказала, что мне перезвонит другой менеджер. Через два часа перезвонил сам, попросили написать письмо и прикрепить фото. Написал письмо и отправил через час, также прикрепил фото и видео. 02.01.19 опять позвонил в магазин. Опять долго объяснял "менеджеру" что произошло, и опять сказали перезвонить завтра. И так каждый раз - звонишь, объясняешь, а эффекта ноль. В итоге я устал объяснять каждому что произошло.
Мой вывод: магазину главное продать. Если у вас возникнут вопросы, то держите их при себе, они никому не нужны и точно не заботят магазин.Ренат Т.Заказала пред Новым годом внучке детскую палатку.Быстро связались со мной,сразу же выслали.Я успела под елочку положить!!!!!!Спасибо за профессиональную работу!!!С Новым 2019 годом!
Наталя О.- Вероника М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua

